TÉRMINOS DE SERVICIO
Última actualización: 15 de junio, 2023
Bienvenido a Matoge Medoyi. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio. Por favor, léelos cuidadosamente.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al utilizar nuestros servicios, confirmas que:
- Tienes al menos 18 años de edad o cuentas con el consentimiento de tus padres/tutores
- Aceptas cumplir con estos términos y nuestra Política de Privacidad
- Proporcionarás información precisa y actualizada
2. SERVICIOS OFRECIDOS
Matoge Medoyi ofrece:
- Programas de entrenamiento personalizado
- Sesiones individuales y grupales
- Evaluaciones biomecánicas
- Seguimiento y monitorización del progreso
- Asesoramiento nutricional básico (según plan)
3. REGISTRO Y CUENTA
3.1 Creación de cuenta
Para acceder a ciertos servicios, deberás crear una cuenta proporcionando información precisa y completa.
3.2 Seguridad de la cuenta
Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales
- Toda actividad que ocurra bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
4. PAGOS Y FACTURACIÓN
4.1 Precios
Los precios se muestran en euros e incluyen IVA cuando corresponda. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios con previo aviso.
4.2 Facturación recurrente
Las membresías se renuevan automáticamente según el ciclo de facturación seleccionado hasta que se cancele.
4.3 Cancelaciones
Puedes cancelar tu membresía con al menos 7 días de anticipación al siguiente ciclo de facturación.
4.4 Reembolsos
Los pagos no son reembolsables, excepto cuando lo requiera la ley aplicable.
5. POLÍTICA DE ASISTENCIA
Debes cancelar o reprogramar sesiones con al menos 24 horas de anticipación. Las sesiones no canceladas a tiempo pueden incurrir en cargos.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos, métodos y materiales de Matoge Medoyi están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva nuestra. No está permitido:
- Copiar, modificar o distribuir nuestros materiales
- Utilizar nuestros métodos con fines comerciales sin autorización
- Reverse engineer cualquier tecnología propietaria
7. USO ACEPTABLE
Al utilizar nuestros servicios, aceptas no:
- Utilizar los servicios de manera ilegal o no autorizada
- Interferir con la seguridad o funcionamiento de nuestros sistemas
- Harass, intimidar o discriminar a otros usuarios o empleados
- Grabar sesiones sin autorización
- Compartir acceso a tu cuenta
8. RESPONSABILIDAD Y RIESGO
Reconoces que el ejercicio físico conlleva riesgos inherentes. Aceptas que:
- Participas en los programas bajo tu propio riesgo
- Has consultado con un profesional médico si tienes condiciones de salud preexistentes
- Nos eximes de responsabilidad por lesiones o daños, excepto por negligencia demostrada
9. MODIFICACIONES A LOS SERVICIOS
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar servicios temporal o permanentemente, con o sin notificación.
10. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en nuestro sitio web.
11. TERMINACIÓN
Podemos suspender o terminar tu acceso a los servicios por violaciones de estos términos o comportamiento inapropiado.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Barcelona.
13. CONTACTO
Para preguntas sobre estos términos:
Email: legal@matoge-medoyi.sbs
Dirección: Carrer de la Innovació, 42, 08025 Barcelona, España